| Celkové hodnotenie: | Po príchode sna hotel som požiadala o izbu na vyššom poschodí namiesto izby, ktorú mali pre mňa určenú, no tá bola v výhľadom na rušnú a hlučnú cestu. Koberec v izbe bol špinavý, kopec nečistôt a prachu. Ani som sa nevybalila. Večer som na recepcii napísala rukou otvorený list riaditeľovi hotela. Jednu noc som tam prespala, resp. prebdela. Na druhý deň po obede si ma dala zavolať manažérka pre styk s verejnosťou, ktorú za mnou poslal riaditeľ hotela, aby so mnou prediskutovala obsah môjho listu. Následne som sa za jej prítomnosti stretla so samotným riaditeľom hotela. Mali sme veľmi otvorený a priateľský rozhovor. Pri rozlúčke mi dal na seba kontakt. Na to mi ponúkli izbu z bočnej strany hotela, síce s bočným výhľadom na more ale s hlukom pochádzajúcich z turbín pod oknami. Hluk s turbín som oznámila manažérke pre styk s hosťami, no k žiadnej výmene izby už nedošlo. Napriek tomu, že som tam takmer vôbec nemohla spať, už som to viac s vedením hotela neriešila. Chápala som to tak, že tiché izby s pekným výhľadom sú zrejme rezervované pre hostí, ktorí si za to priplatili.
PO sťažnostiach s nečistotou koberca mi však novú izbu čistili každý deň a každý deň som si v nej rovnako ako v kúpeľni našla množstvo čerstvých kvietkov. Napriek hluku zvonka, bola radosť sa do tak čistučkej a upravenej izby vracať, preto som sa viac u vedenia nesťažovala. Robili zrejme, čo mohli. Pani upratovačke som napokon dala štedrú odmenu, hoci to nezvyknem robiť. Zaslúžila si ju.
Prostredie hotela bolo pekné, vrátane bazéna. Smerom ku pláži vedie súkromný chodník, čo je veľkou výhodou. Pri pláži bol síce bar, ale nikdy som ho nevyužila.
Iní hostia, hlavne muži, sa sťažovali na nedostatočnú ponuku alkoholických nápojov v hotelovom bare, kde v rámci all inclusive ponúkali len jeden alkoholický nápoj domácej produkcie a lokálne pivo. Hoci v porovnaní s inými hotelmi, v ktorých som v minulosti bola (vrátane Bulharska) ponuka alko nápojov bola podstatne širšia, mne to až tak neprekážalo. Ja som tam však bola len na 5 dní a preto s tonikom mi to postačovalo. Myslím, že čím menej alkoholu, tým lepšie. Navyše som si všimla, že pár dní po mojom príchode sa zlepšila kvalita vína ponúkaného v reštaurácií.
Jedlo bolo v celku dobré, mne postačoval výber aj kvalita, nakoľko nie som náročná a nemala som žiadne prehnané očakávania, nakoľko moja cestovná agentúra ma upozornila na úroveň hotela. Vždy boli k dispozícií čerstvé zeleninové šalát a vždy sa mi podarilo vybrať si jedno hlavné jedlo, jednu prílohu a k tomu zeleninu, teda tak, ako by som to urobila doma. Jedinou negatívnou stránkou bolo, že mäsom bolo niekoľkokrát veľmi tvrdé a rozsekané tak, že aj v omáčke boli z neho drobné rozsekané kosti, čo pôsobilo veľmi negatívne. Hostia to vo veľkom nechávali na tanieri, čím vznikal veľký odpad jedla.
Obrusy na stoloch boli neožehlené, často špinané, domastené, čo pôsobila odpudzujúco. Aj som čašníkov na to upozornila, na čo zamenili jeden za iný jemu podobný.
Personál až na cca dvoch čašníkov, ktorý boli voči mne dotieravý, a povedala by som, že jeden až drzý - pýtal sa ma na môj stav, prečo nemám obrúčku, aby som mu dala na seba kontakt a pod., na čo som ho následne úplne ignorovala, sa správal slušne a dôstojne. Vnímala som chudobu tamojších ľudí, ale svojim pobytom som, verím, prispela k prosperite hotela a tým aj ich odmene. Stretla som tam stretla rôznych ľudí - na ulici dotieravých predavačov, ktorí sa ma snažili presvedčiť, že ponúkaný tovar je zo zlata, keď ani podľa mojich laických skúseností nebol alebo predať mi koberec za 150 eur z pôvodnej hodnoty 970 eur, len preto aby som niečo kúpila a ho nesklamala, lebo to mala byť jeho jediný predaj toho dňa (žiaľ, som ho sklamala), úplne neznámeho nátlakového muža, ktorý ku mne priskočil v momente, ako som vyšla z taxíka v meste a ktorý tvrdil, že si ma všimol v hoteli, kde pracuje (neverila som mu, a neskôr po návrate do hotela som od manažérky pre styk s hosťami zistila, že taký muž s menom Ali tam vôbec nepracuje a teda bol dohodnutý s taxikárom, aby ma v meste čakal a povodil ma po obchodoch, s ktorými mal zrejem dohodnutú odmenu zo zrealizované predaja), som nemala vážne problémy.
Večer na druhý či tretí deň po príchode som veľmi zvracala, na druhý deň som vynechala raňajky a mala len ľahký obed. Nikdy predtým sa mi to v žiadnej krajine nestalo. Cítila som sa hrozne, ale našťastie to trvalo len niekoľko hodín a nemala som žiadnu hnačku. Čo mi to spôsobilo, neviem, ale ich voda z vodovodu bola priam odporná.
Odporúčam na radu skúsených cestovateľov, užívať aj dva týždne pred odletom do tejto krajiny probiotiká či jesť biely jogurt na posilnenie organizmu a zobrať si so sebou silný alkohol - slivovicu, marhuľovicu atď na dezinfekciu žalúdka.
V súlade s mojou osobnou skúsenosťou, hotel je vhodný pre menej náročných ľudí.
Bola to moja prvá skúsenosť s Africkým kontinentom. Možno sa tam niekedy vrátim. |
02/33872835
Hotel Vincci Safira Palms Zarzis
Recenzie Hotelov
Zájazdy, dovolenka
Last Minute
Informácie
Platby